Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Forma de Pagamento

 

Formas de Pagamento

• Cartão de Crédito
  • Para os pedidos feitos com cartão de crédito:
    • Informamos que, para sua comodidade e segurança, as informações de seu cadastro estão sujeitas a confirmação de qualquer compra realizada na Deck & Decor. Caso haja divergência dos dados, você será informado através do seu e-mail ou telefone cadastrado.
    • A cobrança é realizada em valor integral independente da disponibilidade dos itens.

Alguns produtos da nossa loja apresentam condições especiais de pagamento (por exemplo 12x sem juros ou descontos para pagamento à vista), e são válidas quando:
- O produto for comprado sozinho;
- O produto representar mais de 50% do valor total da compra;
 

em até 12x	em até 12x	em até 12x	em até 12x	em até 12x
em até 12x	em até 12x	em até 12x	em até 12x	em até 12x

Boleto Bancário ou Pix

• Esta opção não permite nenhum tipo de parcelamento. Ao fechar o pedido, o sistema gerará um boleto bancário para pagamento, clique em "Pagar Agora" para imprimir o documento e pague em qualquer banco ou Internet Banking.
  A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de entrega do seu pedido. Este prazo é necessário para confirmação do recebimento do valor por parte do banco
   

  em até 1x

  
  
  
  
  Transferência Eletrônica

  • em até 1x

    
    
     
• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.